Hoes Errogas en het belang van (zakendoen in) Duitsland
Op 12 september 2018 hadden we een bedrijfsbezoek bij Hoes Errogas in Nijmegen.
Mede-eigenaar directeur en Doddendaeler van het eerste uur Robert Hoes vertelde in zijn presentatie hoe hun familiebedrijf in 1957 door opa werd opgestart. Uiteindelijk nam hij samen met zijn broer Erwin begin jaren negentig het bedrijf over van hun vader en Hoes Errogas was geboren (Erwin & Robert). Vanaf die periode is Hoes Errogas succesvol geweest in het betreden en veroveren van de Duitse propaangasmarkt. Hoewel er vooral in het begin de beruchte “Duitse beren op de weg” stonden, is Hoes Errogas door hun gedegen marktbenadering gestaag gegroeid en hierin succesvol geworden. Inmiddels is het belang van (het zakendoen in) Duitsland voor Hoes Errogas groot en niet meer weg te denken binnen de bedrijfsvoering.
Volgens Robert zijn ze in Duitsland vooral succesvol door:
– goede, klantgerichte advisering
– hoge servicegraad en bedrijfszekerheid
– zeggen wat je doet en doen wat je zegt
– continue investering in opleiding/scholing van medewerkers op het gebied van techniek, veiligheid en Duitse taal/cultuur
– betrokken medewerkers binnen het familiebedrijf Na zijn presentatie liet hij ons met gepaste trots het bedrijf en het gasdepot zien. Er worden zoals altijd veel vragen gesteld. De interessante dag sloten we af met een drankje, hartige taartjes en pompoensoep.